POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INTRODUCTION

Dans le cadre de son activité commerciale la société HYRAW DESIGN est amenée à traiter des informations vous concernant. Nous nous soucions de la vie privée des utilisateurs de notre site Internet et nous nous engageons à protéger les informations que les utilisateurs partagent avec nous lorsqu’ils utilisent notre Site et nous nous engageons pleinement à protéger et à utiliser vos informations conformément à la loi applicable. Cette Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de recueil, d'utilisation et de divulgation de vos informations par le biais de notre site internet lorsque vous accédez aux Services depuis votre appareil. Avant d'accéder ou d'utiliser l'un de nos Services, veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos informations. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement et cesser toute utilisation de notre site internet.

PRÉAMBULE

Cette politique de confidentialité s’applique au site WWW.HYRAW.COM La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site : - La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel. Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il s’agit notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ; - Quels sont les droits des utilisateurs concernant ces données ; - Qui est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; - A qui ces données sont transmises ; - La politique de site en matière de fichiers « cookies » ; Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les conditions générales d’utilisation que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse : https://www.hyraw.com/cgu.

PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément aux dispositions de l’article 5 de la réglementation européenne 2016/679, la collection et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants : - Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ces données sont collectées ; - Finalité limitée : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation ; - Minimisation de la collection et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ; - Conservation des données réduites dans le temps : les données sont conservées pour toute la durée de validité de son compte client ; - Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées ; Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 de la réglementation européenne 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées : - L’utilisateur a expressément consenti au traitement ; - Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ; - Le traitement répond à une obligation légale ; - Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ; - Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ; - Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE

Données collectées et traitées et mode de collecte

Les données à caractère personnel collectées sur le site hyraw.com sont les suivantes : - Nom, prénom ; - Téléphone ; - Adresse email ; - Adresse postale. Identifiant et mot de passe crypté pour vous identifier sur votre espace personnel. Toute autre information que vous souhaitez porter à notre attention. Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site : - Création d’un compte client ; - Passation de commande ; - Modification d’un compte client ; - Inscription Newsletter ; - Participation à des jeux concours. Par ailleurs, lors d’un paiement sur le site, il sera conservé dans les systèmes informatiques de l’éditeur du site une preuve de la transaction comprenant le bon de commande ainsi que la facture. Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée comptable de 10 ans. La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes : - Traitement des commandes ; - Expédition des colis ; - Abonnement Klub ; - Répondre aux demandes par mail ou par courrier ; - Envoi d’informations sous format de newsletter ; - Envoi de catalogue par mail et / ou par courrier ; - Gestion des impayés et contentieux, lutte contre la fraude ; - Vérification du respect de la législation applicable, de nos contrats et conditions générales d’utilisation ; Le traitement de données effectués sont fondés sur les bases légales de : - L’exécution du contrat ; - Les informations légales ; - Le consentement de l’utilisateur.

Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées par le site ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du site.

Hébergement des données

Le site Hyraw.com est hébergé par OVH SAS, filiale de la société OVH Groupe SA, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix. Les données collectées et traitées par le site sont exclusivement hébergées et traitées en France.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la SARL HYRAW DESIGN dont le siège social se situe Chemin de la Cride ZAC les Pielettes 13740 le Rove - France, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 751 447 459 dont Monsieur Muscatelli Christophe en est le représentant légal. Il peut être contacté soit par mail à contact@hyraw.com soit par téléphone au 04 91 89 86 10. La personne déléguée à la protection des données pour le site hyraw.com est M. Muscatelli Christophe. Elle est chargée de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

Obligations du responsable du traitement des données

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. Le certificat SSL a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site. De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnées. Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés. Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail, et si cela est pertinent, son numéro client. Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de trente jours maximum.

Présentation des droits de l’utilisateur en matière de collecte et traitement de données.
a. Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement

L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en respectant la procédure ci-après énoncée : L’utilisateur peut demander à tout moment la mise à jour, la suppression ou la restitution de ses données personnelles en adressant un e-mail à l’adresse contact@hyraw.com. S’il en possède un, l’utilisateur a le droit de demander la suppression de son espace personnel en suivant la procédure suivante : L’utilisateur peut faire de lui-même la démarche de suppression de son espace personnel en se rendant dans son espace client.

b. Droit de la portabilité des données

L’utilisateur a le droit de demander la portabilité de ses données personnelles, détenues par le site, vers un autre site. L’utilisateur doit en faire la demande par mail à contact@hyraw.com.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement des données

L’utilisateur a le droit de demander la limitation ou de s’opposer au traitement de ses données par le site, sans que le site ne puisse refuser, sauf à démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux, pouvant prévaloir sur les intérêts et les droits et libertés de l’utilisateur. Afin de demander, la limitation du traitement de ses données ou de formuler une opposition au traitement de ses données, l’utilisateur doit en faire la demande par mail à contact@hyraw.com.

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé

Conformément aux dispositions de la réglementation 2016/679, l’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé si la décision produit des effets juridiques le concernant, ou l’affecte de manière significative de façon similaire.

e. Droit de déterminer le sort des données après décès

Il est rappelé à l’utilisateur qu’il peut organiser quel doit être le devenir de ses données collectées et traitées s’il décède, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL ou tout juge compétent.

g. Exclusion de toute donnée sensible

Le site hyraw.com ne collecte aucune donnée sensible vous concernant. Sont considérées comme des données sensibles : l’origine raciale, ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’adhésion à un syndicat, les données relatives à la santé ou l’orientation sexuelle. Si de telles informations étaient communiquées d’une manière ou d’une autre à la société HYRAW DESIGN, celles-ci seront supprimées.

Données personnelles des personnes mineures

Conformément aux dispositions de l’article 8 de la réglementation européenne 2016/679 et à la loi informatique et libertés, seuls les mineurs âgés de 15 ans ou plus peuvent consentir au traitement de leurs données personnelles. Si ‘l’utilisateur est un mineur de moins de 15 ans, l’accord d’un représentant légal sera requis afin que des données à caractère personnel puissent être collectées et traitées. L’éditeur du site se réserve le droit de vérifier par tout moyen que l’utilisateur est âgé de plus de 15 ans, ou qu’il aura obtenu l’accord d’un représentant légal avant de naviguer sur le site.

UTILISATION DES FICHIERS COOKIES

Le site a éventuellement recours aux techniques de « cookies ». Un « cookie » est un fichier de petite taille, stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur. Pour l’utilisation de « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé. Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 6 mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des « cookies » sur son disque dur.

Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site

Les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur le terminal de l’utilisateur qu’après avoir obtenu son consentement. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, en formulant la demande par mail à l’adresse contact@hyraw.com. De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation. A titre d’information, l’utilisateur peut suivre les démarches afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » : - Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr - Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/protection-renforcee-contre-pistage-firefox-ordinateur - Safari : https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/ Vous pouvez également obtenir de plus amples informations sur les cookies et leurs fonctions sur les sites suivants : - https://www.cnil.fr/ - https://allaboutcookies.org/ - https://www.youronlinechoices.com/fr/ Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

Description des « cookies » utilisés par le site

L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation : - 1 Les Cookies « nécessaires », et internes qui nous permettent l’enregistrement de votre panier, vos identifiants de connexion ; - 2 Les cookies de statistiques, pour un suivi et analyse en interne, ces cookies sont anonymes ; - 3 Les Cookies tiers de type publicitaires, sont hébergés par ces sites tiers, nous vous invitons à consulter leur politique de confidentialité.

CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l’adresse ci-après indiquée : https://www.hyraw.com/politique-de-confidentialite. L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés. Toutefois, en cas de modifications substantielles de cette politique, l’utilisateur en sera informé par e-mail à l’adresse renseignée par l’utilisateur. Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 7 Juin 2021.